別問「如果...怎麼辦？」 ８招避免情緒抓狂
短暫適度的壓力有助於提升行動力，在壓力之下管理情緒的能力更左右了工作上的表現。情緒管理專書作者崔維斯˙布萊德貝瑞（Travis Bradberry）擅長利用情緒智力幫助領導者增進工作表現，並從成功人士身上發現以下15種處理壓力的有效方式：
1.懂得感恩：加州大學研究發現，每天花些時間想想身邊值得感激的事，不僅能幫助改善情緒、減少23%的壓力荷爾蒙皮質醇，還能振奮精神，體力也會隨之改善。
2.別再問「如果…怎麼辦？」：「如果…怎麼辦？」的問題只會使人更加焦慮，與其花時間擔心結果走向，不如試著冷靜下來，控制自己的情緒。
3.保持正面思考，避免負面情緒：保持正面思考能幫助轉移注意力，避免陷入負面情緒。當碰到瓶頸時，試著想想最近順利進行的事，或是未來期待已久的活動。若不斷冒出負面思考，試著寫下它們，在書寫過程中通常能夠冷靜下來，並更理性的看待當前問題。
4.學會放下工作：科技的發達帶來諸多便於聯絡的工具，卻也使得人們要24小時備戰。試著關掉手機、遠離網路，如此簡單的動作便能降低壓力。
若是一口氣斷絕所有與工作的聯繫使你不安，先從較不重要的時段開始（例如週日早晨），等到你不再因此感到焦慮，且同仁也接受你「失聯」的時間後，再慢慢增加離線的時間。
5.少喝一點咖啡：咖啡因會刺激腎上腺素分泌，使人處於亢奮、備戰狀態，更會使得情緒凌駕於行為之上，難以控制。減少咖啡因的攝取能幫助穩定情緒、降低壓力。
6.睡眠要充足：在睡眠期間，大腦會瀏覽一天的記憶，並決定儲存或刪除它們，讓你在起床時能保持警惕，並有清晰的思路。相反地，在睡眠不足的狀況下，即便生活中沒有帶來壓力的事物，都會造成壓力賀爾蒙指數上升。
7.深呼吸：呼吸是降低壓力最輕鬆的方式。當感受到壓力時，關上門窗遠離所有干擾，並開始緩緩呼吸，試著將注意力全放在呼吸上，或在心裡默數吸吐氣的次數。這看似簡單，卻能最有效率地幫助人們拋開雜念，專注於當下工作。
8.善用支援人脈：了解自身弱點，避免將所有事全攬在身上，並適時向團隊成員求助。就算只是與他人吐苦水，都有機會能從對方身上看到不同觀點。尋求協助不只能幫助降低壓力，也能穩固你與團隊成員之間的關係。（張皓雲編譯）
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